PLN Siapkan SPKLU Mobile Emergency, Solusi Darurat bagi Pengguna Mobil Listrik Kehabisan Daya

TVMU.TV - PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya memperkenalkan inovasi layanan SPKLU Mobile Emergency sebagai solusi pengisian daya darurat bagi pengguna kendaraan listrik yang mengalami kehabisan baterai di tengah perjalanan.

Inovasi tersebut dikembangkan melalui kolaborasi PLN UID Jakarta Raya dengan PLN Pusharlis untuk memperluas layanan pengisian daya kendaraan listrik yang lebih cepat, fleksibel, dan dekat dengan kebutuhan pelanggan.

Melalui layanan ini, pengguna kendaraan listrik nantinya dapat memesan bantuan pengisian daya bergerak melalui aplikasi PLN Mobile ketika kendaraan mengalami kehabisan daya di jalan.

Petugas PLN kemudian akan mendatangi lokasi pelanggan dengan membawa unit pengisian bergerak untuk mengisi daya kendaraan hingga cukup mencapai SPKLU terdekat.

Direktur Retail dan Niaga PLN Adi Priyanto mengatakan layanan tersebut dihadirkan untuk meningkatkan rasa aman dan kenyamanan pengguna kendaraan listrik di Indonesia.

“SPKLU Mobile Emergency memberi tambahan rasa aman bagi pengguna kendaraan listrik saat berada di perjalanan. Layanan ini memperluas kemudahan akses pengisian daya dan mendukung kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas,” ujarnya.

Selain untuk kondisi darurat di jalan, SPKLU Mobile Emergency juga dirancang mendukung kebutuhan pengisian daya pada berbagai kegiatan khusus, seperti acara di hotel atau lokasi event yang belum memiliki fasilitas SPKLU.

Layanan tersebut nantinya dapat digunakan berdasarkan permintaan (by request) sebelum kegiatan berlangsung.

General Manager PLN UID Jakarta Raya Moch. Andy Adchaminoerdin menjelaskan inovasi ini menjadi bagian dari pengembangan ekosistem kendaraan listrik yang lebih ramah pengguna.

“SPKLU Mobile Emergency dirancang untuk membantu pelanggan saat menghadapi kondisi kehabisan daya di jalan. Melalui layanan yang nantinya dapat diakses lewat PLN Mobile, pelanggan bisa mendapatkan bantuan pengisian dengan lebih mudah sehingga perjalanan tetap dapat dilanjutkan,” kata Andy.

Sementara itu, Manager PLN UP3 Menteng Hendratua P. Manurung mengatakan skema operasional layanan disiapkan dengan sistem respons cepat.

“SPKLU Mobile Emergency akan dijalankan dengan skema respons cepat, di mana petugas menerima permintaan melalui PLN Mobile, kemudian menuju titik lokasi pelanggan dengan unit pengisian bergerak dan melakukan pengisian daya hingga kendaraan siap mencapai SPKLU terdekat,” ujarnya.

PLN UID Jakarta Raya menilai inovasi tersebut menjadi langkah penting dalam mendukung pertumbuhan penggunaan kendaraan listrik di Indonesia, sekaligus memperkuat infrastruktur layanan pengisian daya yang semakin mudah diakses masyarakat.