PLN UID Jakarta Raya Nyalakan Listrik Serentak untuk 1.900 Pelanggan

TVMU.TV - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya menuntaskan penyalaan serentak layanan pasang baru dan tambah daya Tegangan Rendah (TR) bagi 1.900 pelanggan di wilayah DKI Jakarta.

Penyalaan tersebut dilakukan untuk memenuhi kebutuhan listrik masyarakat, mulai dari pelanggan rumah tangga, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), hingga fasilitas pelayanan publik. Layanan ini sekaligus menjadi bagian dari upaya PLN memastikan kebutuhan daya pelanggan dapat dipenuhi sesuai kebutuhan.

General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, mengatakan penyalaan serentak merupakan bagian dari upaya PLN menghadirkan layanan kelistrikan yang cepat dan responsif.

Menurut dia, ketersediaan listrik yang sesuai dengan kebutuhan dapat mendukung aktivitas masyarakat sekaligus menunjang kegiatan usaha.

“Listrik bukan hanya tentang terang, tetapi juga menjadi harapan dan penggerak produktivitas yang ikut menyala dari rumah ke rumah. Melalui penyalaan serentak ini, kami ingin memastikan kebutuhan kelistrikan masyarakat dapat terpenuhi dengan cepat sehingga pelanggan dapat menjalankan berbagai aktivitas dengan lebih nyaman,” ujar Andy Adcha dalam keterangan tertulisnya, Selasa (1/9).

Pelanggan Rasakan Kemudahan Layanan PLN

Salah satu pelanggan yang merasakan manfaat layanan tersebut adalah Fathoni (47), warga Bintara Jaya, Jakarta Timur. Ia mengapresiasi proses pelayanan PLN yang dinilai berlangsung cepat hingga sambungan listrik di kediamannya dapat segera digunakan.

“Saya berterima kasih kepada PLN karena pelayanannya cepat dan proses pemasangan listrik berjalan lancar. Listrik sudah terpasang dan bisa langsung kami manfaatkan untuk kebutuhan sehari-hari. Semoga pelayanan PLN semakin baik dan terus memberikan kemudahan bagi masyarakat,” ujar Fathoni.

Selain melalui layanan tatap muka, PLN juga menyediakan akses layanan digital melalui PLN Mobile. Pelanggan dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk mengajukan permohonan pasang baru dan tambah daya, memantau perkembangan permohonan, melakukan pembayaran, serta melaporkan gangguan kelistrikan.

Andy mengatakan digitalisasi layanan menjadi bagian dari upaya PLN menyederhanakan akses pelanggan terhadap berbagai kebutuhan kelistrikan.

“Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan dalam satu genggaman. Mulai dari mengajukan pasang baru maupun tambah daya, memantau progres permohonan, hingga melakukan pelaporan gangguan. Kami ingin proses mendapatkan layanan PLN semakin mudah dan praktis bagi pelanggan,” tambah Andy Adcha.

Dengan penyalaan serentak tersebut, sebanyak 1.900 pelanggan mendapatkan akses layanan pasang baru maupun tambah daya Tegangan Rendah. PLN berharap kemudahan layanan dan akses digital dapat membantu pelanggan memenuhi kebutuhan listrik untuk rumah tangga, usaha, maupun aktivitas pelayanan publik.