PLN Luncurkan HCS Ultima, Layanan Home Charging EV Lebih Cepat dan Praktis

TVMU.TV - PT PLN (Persero) terus menghadirkan inovasi dalam mendukung ekosistem kendaraan listrik di Indonesia dengan meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru dari layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah.

HCS Ultima hadir sebagai terobosan penting dengan proses pemasangan yang lebih cepat, praktis, dan terintegrasi penuh dengan sistem PLN. Melalui layanan ini, pelanggan kini dapat menikmati kemudahan pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual yang dilakukan secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile.

Perbedaan signifikan dibanding versi sebelumnya adalah kemampuan pemohon untuk memantau progres setiap tahapan pemasangan secara langsung di aplikasi, sehingga lebih transparan dan efisien.

Selain itu, PLN juga mempercepat waktu penyambungan untuk layanan standar saluran udara tegangan rendah, yang kini hanya memerlukan 7 hari kerja.

Kehadiran HCS Ultima diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam beralih ke kendaraan listrik sekaligus memperkuat dukungan terhadap transisi energi bersih di Tanah Air.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo menjelaskan bahwa HCS Ultima dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pemasangan fasilitas pengisian daya yang cepat dan praktis. Langkah ini sebagai upaya meningkatkan minat masyarakat untuk beralih kendaraan listrik.

“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.

Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan bahwa HCS Ultima pertama kali diluncurkan di Surabaya, Jawa Timur pada Rabu, (27/8) bersamaan dengan event Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.

Jawa Timur dipilih sebagai lokasi peluncuran karena wilayah ini menjadi wilayah yang memiliki pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek. Lebih lanjut, ia menekankan bahwa PLN berkomitmen menghadirkan layanan yang sesuai dengan harapan pelanggan.

“Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan para pelanggan. Untuk itu kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” ujarnya.

Daniel menambahkan promo ini berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026 sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan menyambut momentum Hari Pelanggan Nasional.

Sementara itu, Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan menambahkan hadirnya layanan HCS Ultima ini diharapkan dapat menjadi pilihan utama pelanggan dalam melakukan pengisian daya kendaraan listriknya.

Dengan HCS Ultima, pengguna cukup melakukan pengisian daya 1 sampai 2 kali seminggu di rumah, terutama untuk kebutuhan harian dalam kota.

“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai," pungkas Syarief.