PLN UID Jakarta Raya Imbau Pelanggan Manfaatkan PLN Mobile Jelang Idulfitri

TVMU.TV - PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya mengintensifkan edukasi kepada pelanggan untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile selama periode Ramadan hingga Idulfitri 1447 Hijriah. Langkah ini dilakukan guna memastikan layanan kelistrikan tetap mudah diakses, terutama saat masyarakat bersiap mudik.

Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan dalam satu platform, mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan, pengaduan gangguan, hingga pengajuan pasang baru dan tambah daya.

General Manager PLN UID Jakarta Raya menyampaikan bahwa kehadiran PLN Mobile merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

“PLN Mobile kami hadirkan untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan kelistrikan dengan mudah, cepat, dan andal. Terlebih di momen Ramadan dan menjelang mudik, seluruh kebutuhan listrik kini dapat diakses kapan saja dan di mana saja hanya melalui satu aplikasi,” ujarnya.

PLN juga mengingatkan pelanggan terkait batas waktu pembayaran tagihan listrik setiap tanggal 20 setiap bulan. Pembayaran tepat waktu dinilai penting untuk menghindari keterlambatan maupun potensi denda.

“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan PLN Mobile, termasuk untuk pembayaran tagihan listrik sebelum batas waktu tanggal 20. Dengan fitur yang lengkap dan mudah digunakan, pelanggan tidak perlu khawatir melewatkan kewajiban pembayaran, bahkan di tengah kesibukan persiapan mudik,” tambahnya.

Selain fitur pembayaran, aplikasi ini juga menyediakan notifikasi pemakaian listrik, riwayat transaksi, serta informasi pemadaman terencana. Fitur tersebut membantu pelanggan mengelola konsumsi listrik secara lebih efisien.

PLN UID Jakarta Raya turut mengimbau masyarakat memastikan instalasi listrik di rumah dalam kondisi aman sebelum ditinggalkan saat mudik. Jika ditemukan potensi gangguan, pelanggan dapat segera melaporkannya melalui PLN Mobile.

Sebagai bagian dari sosialisasi, PLN aktif memperkenalkan penggunaan aplikasi ini di berbagai titik keramaian seperti stasiun, terminal, dan pusat perbelanjaan.

Dengan pemanfaatan layanan digital tersebut, PLN berharap masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih tenang tanpa khawatir terhadap kondisi kelistrikan di rumah.