Program NGEBUT Sukses Dongkrak Transaksi PLN Mobile, Pengguna di Jakarta Raya Tembus 4,8 Juta
Admin tvMu 
TVMU.TV - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya menuntaskan pelaksanaan Program NGEBUT (Nikmati Giat bErtransaksi Bikin hidUp Tenang) yang berlangsung sepanjang Februari hingga Juni 2026. Program apresiasi bagi pelanggan yang aktif menggunakan PLN Mobile itu turut mendorong peningkatan transaksi digital dan jumlah pengguna aplikasi di wilayah Jakarta Raya.
Pengundian hadiah dilaksanakan secara bertahap di seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang memanfaatkan berbagai layanan kelistrikan melalui PLN Mobile.
Hingga Juni 2026, jumlah pengguna PLN Mobile di wilayah kerja PLN UID Jakarta Raya mencapai 4.820.887 pelanggan. Sementara itu, sepanjang Januari–Juni 2026, tercatat 3.625.330 transaksi dilakukan melalui aplikasi tersebut atau mencapai 179,51 persen dari target sebesar 2.019.520 transaksi.
Selama periode program, pelanggan berkesempatan mengikuti pengundian hadiah melalui berbagai aktivitas di PLN Mobile, seperti pengajuan pasang baru, tambah daya, pembelian token listrik, pembayaran tagihan listrik tepat waktu, hingga transaksi pengisian daya kendaraan listrik. Seluruh proses pengundian dilakukan secara transparan di masing-masing UP3.
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, mengatakan tingginya penggunaan PLN Mobile menunjukkan semakin besarnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital PLN.
“PLN Mobile kami hadirkan agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan dengan lebih mudah, cepat, dan praktis. Program NGEBUT menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan layanan kelistrikannya melalui PLN Mobile. Kami berharap semakin banyak masyarakat yang memanfaatkan layanan digital untuk memperoleh pengalaman bertransaksi yang lebih nyaman dan efisien,” ujar Andy Adcha.
Menurutnya, capaian transaksi yang melampaui target menjadi indikator bahwa transformasi digital yang dilakukan PLN semakin diterima masyarakat. Selain memberikan kemudahan, layanan digital juga dinilai mampu meningkatkan efisiensi dalam mengakses berbagai kebutuhan kelistrikan.
Apresiasi melalui Program NGEBUT pun disambut antusias pelanggan. Salah satu pemenang dari PLN UP3 Jatinegara, Ade, mengaku tidak menyangka mendapatkan hadiah karena selama ini menggunakan PLN Mobile semata untuk mempermudah transaksi.
“Saya benar-benar tidak menyangka menjadi salah satu pemenang. Terima kasih kepada PLN atas apresiasi ini. Selama ini saya memang menggunakan PLN Mobile karena praktis dan memudahkan berbagai urusan kelistrikan. Ternyata, selain mempermudah transaksi, ada juga kesempatan mendapatkan hadiah,” ujar Ade.
Pengalaman serupa disampaikan Auli Hakim, pelanggan PLN UP3 Kramat Jati yang menjadi pemenang kategori pembayaran tagihan listrik tepat waktu melalui PLN Mobile.
“Saya senang dan bersyukur bisa menjadi salah satu pemenang Program NGEBUT. Semoga program seperti ini terus berlanjut karena semakin mendorong pelanggan untuk memanfaatkan PLN Mobile dalam memenuhi kebutuhan layanan kelistrikan,” kata Auli.
PLN UID Jakarta Raya menegaskan akan terus memperkuat transformasi layanan digital guna memberikan kemudahan bagi pelanggan. Melalui aplikasi PLN Mobile, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan, mulai dari pengajuan pasang baru, tambah daya, pembelian token, pembayaran tagihan listrik, penyampaian pengaduan, hingga memperoleh informasi layanan kelistrikan secara cepat dalam satu platform.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna dan transaksi digital, PLN optimistis pemanfaatan PLN Mobile akan terus tumbuh seiring pengembangan fitur layanan yang semakin lengkap, sekaligus mendukung transformasi digital sektor ketenagalistrikan di Indonesia.
