Gubernur Lemhannas RI Ajak Masyarakat Gunakan PLN Mobile untuk Dukung Transformasi Digital Layanan Publik

TVMU.TV - Suasana hangat terlihat di arena Pameran Keterbukaan Informasi Publik 2025 yang digelar di Hotel Bidakara, Jakarta, Selasa (14/10). Di tengah ramainya kunjungan peserta, Gubernur Lembaga Ketahanan Nasional Republik Indonesia (Lemhannas RI), Ace Hasan Syadzily, menyempatkan diri mengunjungi booth PLN yang tampil interaktif dengan konsep digital dan edukatif.

Dalam kesempatan itu, Ace Hasan mengajak masyarakat untuk aktif memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari transformasi digital layanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.

“Keterbukaan informasi bukan hanya tentang data tetapi juga tentang pelayanan. PLN Mobile adalah wujud nyata dari komitmen PLN dalam memberikan layanan yang bisa diakses seluruh masyarakat. Kita dukung transformasi digital untuk pelayanan publik dengan menggunakan PLN Mobile. Gunakan fiturnya untuk kehidupan kita semua agar lebih mudah dan lebih terang dengan PLN,” ujar Ace Hasan.

Kunjungan Gubernur Lemhannas ini menjadi salah satu sorotan utama dalam pameran yang diikuti berbagai lembaga negara, BUMN, dan institusi publik. Dalam pernyataannya, Ace Hasan menegaskan bahwa keterbukaan informasi publik tidak cukup hanya dengan menyampaikan data kepada masyarakat, tetapi juga dengan memastikan adanya kemudahan akses terhadap layanan publik yang berbasis digital.

Melalui PLN Mobile, PLN dinilai berhasil menghadirkan transparansi sekaligus efisiensi dalam pelayanan kelistrikan — mulai dari pengaduan gangguan, pencatatan meter mandiri, hingga pembelian token listrik.

Menanggapi kunjungan tersebut, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, menyampaikan apresiasi atas dukungan Gubernur Lemhannas terhadap inovasi digital PLN.

“Melalui PLN Mobile, kami menghadirkan transparansi dan kemudahan layanan yang bisa diakses kapan saja dan di mana saja oleh masyarakat. Aplikasi ini kini telah diunduh oleh lebih dari 65 juta pelanggan dengan rating 4.9 di Playstore, menjadi bukti nyata kepercayaan publik terhadap transformasi digital PLN. Kami ingin seluruh masyarakat Indonesia ikut merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kelistrikan secara cepat, aman, dan transparan,” kata Andy Adcha.

Menurutnya, transformasi digital tidak hanya menjadikan pelayanan PLN semakin efisien, tetapi juga memperkuat prinsip keterbukaan informasi publik sebagai bagian dari tata kelola perusahaan yang transparan dan akuntabel.

Partisipasi PLN UID Jakarta Raya dalam Pameran Keterbukaan Informasi Publik 2025 menjadi bukti nyata komitmen perusahaan dalam mendukung transparansi dan inovasi digital di sektor energi.

Melalui PLN Mobile, masyarakat kini dapat menikmati berbagai layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman. PLN berharap semakin banyak pelanggan yang beralih ke layanan digital untuk menciptakan pelayanan listrik yang efisien, modern, dan berkelanjutan.

Dengan dukungan pemerintah dan kepercayaan publik, PLN terus bertransformasi menjadi perusahaan energi masa depan yang terbuka, adaptif, dan berorientasi pada kemudahan pelanggan.